キャンセルポリシー

​twig(ツイッグ)は、お客様のお時間を大切に使わせていただけるよう完全予約制にさせていただいております。

直前の大幅なスケジュールの変更は、後のお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいますので、お時間通りにご来店頂けますようお願いいたします。

ご来店予定のお時間から30分以上経過した場合、予定していたメニュ−やサービスができなくなる場合があります。後の予約状況によってはお断りすることもありますので予めご了承下さい。

ご予約のキャンセル、変更は、ご予約時間の24時間前までにお願いしております。

体調が悪いなど、やむおえない場合でなければ、当日のキャンセルはお控え下さい。

ネットからのご予約の場合、変更やキャンセルは会員登録が必要です。

​ログイン後→マイブッキング→変更&キャンセルへとお進み下さい。

​24時間をきりますとネットからのキャンセルはできなくなりますのでサロンへ直接お電話をお願いいたします。

​すべてのお客様が心地よく過ごしていただけるようにスタッフ一同努力しておりますのでご理解、ご協力をお願いいたします。